\"\"\"注:此崗位為京東內部直聘，非外包!此次為宿遷總部招聘，環境優雅，設備齊全，宿遷職場將提供免費住宿，每月餐補；發展空間有初級客服-高級客服/管理崗/職能崗

本科畢業未繳納社保人員有機會申請購房抵用券“五萬元”，可直接用于購房抵用。

“無需經驗，入職試用期也享受五險一金，帶薪培新等老人福利”京東內部招聘經理，可放心投遞，隨時驗證工作身份

一、崗位職責
1.通過在線打字的方式，服務京東自有品牌京東京造、惠尋的客戶咨詢，促成下單，不需要創建事件～
2.設有相應升級處理部門，無需擔心客戶投訴。

二、任職要求
1.高中、中專及以上學歷，未畢業學生可到司長期實習，提供轉正機會
2.較強的服務意識，表達清晰，熱愛為人解決問題，熱愛客服行業(無經驗者我們會用心培訓噢)
3.打字速度不低于40字/分鐘，可自行下載金山打字通練習

三、薪酬福利與晉升發展
1. 薪資標準:試用期3個月(含2周左右帶薪培訓)綜合薪資3480元(底薪2000元+800元保底績效 +330元餐補+50元全勤獎+300元房補(住宿員工不享受此補貼)=3480元)，轉正后績效基數為1000元，上不封頂，加上日常加班費，綜合薪資3000- -6000元(上不封頂）哦~
2.每年2次升職加薪機會:①橫向轉崗(運營 /培訓/質 檢/數據分析/人事/行政等) ;②縱向晉升:主管-→經理 - >高級經理- >總監;③專業序列:普通客服-→資深客服 (明星客服)
3. 每日零食、免費班車、免費員工公寓 (入職憑借無異常體檢報告即可申請)、健身房、 節日大禮包、定期團建、生日神秘禮包、結婚生子禮金等等

四、培訓與辦公
1.14- -20天左右帶薪培訓，帶領你快速從小白變成優秀客服~
2.京東客服總部宿遷:高大上的京東大廈，敞亮的辦公大樓，充足的辦公工位，專業的設備

說明:此崗位入職后為京東正編員工，非外包

宿遷職場地址:江蘇省宿遷市宿豫開發區順河鎮洪澤湖東路18號(京東商城全國客服中心一期)\"\"\"