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      職位
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      兼職
      最后更新時間:昨天 14:03瀏覽量:2077 次
      京東直聘京東高級客服崗位
      4000-7000元
      環境好年終獎五險加班費交通方便加班補助
      基本信息
      • 職位類別客服 - 電話客服
      • 招聘性質全職
      • 所在區域全泗陽
      • 性別要求性別不限
      • 學歷要求學歷不限
      • 經驗要求經驗不限
      • 招聘人數若干
      聯系方式
      聯系人朱女士(聯系我時,請說是在泗陽人才信息網上看到的)
      聯系電話 投遞簡歷后可見聯系方式
      在線狀態12小時前來過
      工作地點宿豫區洪澤湖東路18號
      職位動態
      100%
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      近兩周該職位的簡歷處理率
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      今天 10:45
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      職位詳情
      招聘崗位—顧問崗
      一、崗位職責
      1、負責接聽客戶熱線/在線解答客戶咨詢,解決客戶問題、詳細做好問題記錄;
      2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
      3、負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
      4、負責處理客戶投訴、售后等問題;
      二、任職要求:
      1、 普通話標準,口齒伶俐,反應敏捷,善于溝通,有一定的語言組織表達能力,良好地客戶服務意識,有耐心以及良好的心態;
      2、 年齡、男女不限;
      3、高中以上學歷,專業不限;
      4、 中文輸入30字/分鐘以上,能適應輪班輪休工作制;
      三、薪資福利:
      1、薪資標準
      試用期3個月(含2周帶薪培訓),綜合薪資3180元,轉正后綜合薪資3380-5000元(根據實際個人績效,上不封頂);
      2、工齡補貼(實行11111,即滿一年每月100元工齡工資,滿兩年每月200元工齡工資,直至500元封頂);
      3、每季度150元/人團隊建設費;
      4、員工入職后每位員工享有600元/季度的東券;
      5、每年兩次升職加薪機會,提供有效的晉升機制和平臺;
      6、交納五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金),實習生繳納意外險;
      7、每天牛奶、水果發放給員工;
      8、公司與市區多家餐飲、健身房、體育館、美容、足浴、醫院、游樂場等各種機構合作,憑京東工牌均享有大額度優惠;
      9、年終獎,年底發放;
      10、入職滿一年享有5天帶薪年休假;
      想要了解更多待遇,歡迎大家投遞簡歷電話咨詢!
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